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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles : ce que nous collectons et pourquoi

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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Écho Communication, représentée par Miguel Da Cunha
E-mail : contact@echocommunication.fr
Adresse, SIRET et hébergeur : voir les mentions légales.
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Données collectées et utilisation

Formulaire de contact

Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, type de demande et message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande.

Formulaire de demande de devis

Prénom, nom, entreprise, téléphone, adresse e-mail, message et choix faits pour votre projet. Ces informations servent à préparer votre devis et à vous recontacter.

Formulaires publicitaires (Facebook et Instagram)

Coordonnées et réponses au formulaire, utilisées uniquement pour vous recontacter au sujet de votre demande. Leur collecte par Meta est soumise à sa propre politique de confidentialité.

Statistiques de visite

Avec votre accord, nous mesurons la fréquentation du site (pages vues, durée de visite, type d'appareil, ville approximative) grâce à Google Analytics, pour améliorer le site. Ces statistiques ne servent pas à vous identifier.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers, et ne servent pas à de la prospection sans votre accord.
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Base légale

  • Demandes de contact et de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Statistiques de visite : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
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Destinataires et prestataires

Vos données sont lues uniquement par Écho Communication. Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel aux prestataires suivants, qui n'agissent que pour notre compte :

  • Hostinger : hébergement du site.
  • Web3Forms : transmission par e-mail des demandes de devis.
  • Google : statistiques de visite (Google Analytics) et polices d'écriture (Google Fonts).
  • Trustindex : affichage des avis Google publiés sur notre fiche d'établissement.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

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Durée de conservation

  • Demandes de contact et de devis : 1 an maximum après notre dernier échange.
  • Si vous devenez client : le temps de notre collaboration, puis les durées imposées par la loi (10 ans pour les factures).
  • Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum ; les statistiques sont conservées 14 mois maximum.
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Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir les cookies. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site.

Cookies nécessaires

Ils permettent au site de fonctionner et de mémoriser votre choix sur les cookies. Ils ne demandent pas votre accord.

Cookies de mesure d'audience

Google Analytics (cookies « _ga » et « _ga_… ») : ils ne sont déposés qu'après votre accord, pour une durée de 13 mois maximum.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le bouton ci-dessous, ou en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur.
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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : contact@echocommunication.fr. Nous vous répondons sous un mois maximum.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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Sécurité et mise à jour

Le site est protégé par une connexion sécurisée (HTTPS) et l'accès aux données est limité à Écho Communication.

Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du site ou de la loi. Dernière mise à jour : novembre 2026.